Поширені запитання
Бажаєте дізнатися скільки ТОЧНО обійдеться потрібний Вам товар в Україні? Залишіть посилання на нього і ми Вам прорахуємо - точну суму. Вартість доставки й тарифи на послуги це – цифри, якими багато посередників вміло маніпулюють з метою створити ілюзію дешевої вартості. За фактом, при прорахунку кінцевої вартості на конкретному прикладі обіцяна дешевизна випаровується, а трапляється що виходить навіть дорожче, ніж Ви розраховували.
- порівняйте кілька результатів кінцевої вартості конкретного товару;
- віддавайте собі звіт про реальну вагу та габарити потрібного товару.
Щоб уникнути неприємних сюрпризів:
Наші тарифи
Китай
- Комісія за викуп із сайтів: від 10% вартості товару на сайті.
Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 150$. - Комісія за викуп із фабрики: від 3% інвойсової вартості замовленої партії.
- Переказ коштів у Китай: 3%.
- Доставка авіа: від 15$ за 1 кг. Не менше 5 кг.
- Доставка морем: від 4$ за 1 кг. Не менше 0,5 м3.
- Страховка: від вартості товару 2%.
На пошкодження або втрату вантажу під час транспортування. - Консолідація: 1$ за місце + 0,2$ за 1 кг.
- Переупакування: 5$ за одиницю + 0,5$ за 1 кг.
- Зберігання на складі: безкоштовно 14 діб.
- Відправка в Європу, обидві Америки та країни Азії: міжнародними кур'єрськими службами за тарифами обраного перевізника.
- Виїзд інспектора для контролю завантаження чи перевірки благонадійності контрагента: від 200$ + транспортні витрати.
- Пошук товарів та постачальників: від 100$.
- Організація поїздки та супровід на виставці або при відвідуванні фабрик: від 1000$.
Можлива оренда автомобіля з водієм.
США
- Наша комісія: 10% від вартості товару на сайті.
Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 250$. - Доставка авіа: від 7$ за 1 кг.
Мінімальна вага 5 кг. - Доставка морем: від 4$ за 1 кг.
Мінімальна вага 15 кг. - Страховка: від вартості товару 3%.
- Консолідація: 3$ за кожну транспортну накладну.
- Переупакування: 5$ за одиницю + 0,5$ за 1 кг.
- Зберігання на складі: безкоштовно 7 днів.
- Відправка в Європу та країни Азії: международными курьерскими службами по тарифам выбранного перевозчика.
- Надсилання Новою Поштою по Україні: за рахунок отримувача.
Великобританія
- Наша комісія: 10% від вартості товару на сайті. Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 250£.
- Доставка автотранспортом: від 3,5£ за 1 кг. Мінімальна вага 10 кг;
- Страховка: від вартості товару 3%.
- Консолідація: 3£ за кожну транспортну накладну.
- Переупакування: 8£ за одиницю.
- Зберігання на складі: безкоштовно 7 днів.
- Надсилання Новою Поштою по Україні: за рахунок отримувача.
Німеччина
- Наша комісія: 10% від вартості товару на сайті. Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 250€.
- Доставка автотранспортом: від 3,5€ за 1 кг. Мінімальна вага 10 кг;
- Страховка: від вартості товару 3%.
- Консолідація: 3€ за кожну транспортну накладну.
- Переупакування: 10€ за одиницю.
- Зберігання на складі: безкоштовно 7 днів.
- Надсилання Новою Поштою по Україні: за рахунок отримувача.
Італія
- Наша комісія: 10% від вартості товару на сайті. Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 250€.
- Доставка автотранспортом: від 3,5€ за 1 кг. Мінімальна вага 10 кг;
- Страховка: від вартості товару 3%.
- Консолідація: 3€ за кожну транспортну накладну.
- Переупакування: 10€ за одиницю.
- Зберігання на складі: безкоштовно 7 днів.
- Надсилання Новою Поштою по Україні: за рахунок отримувача.
Іспанія
- Наша комісія: 10% від вартості товару на сайті. Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 250€.
- Доставка автотранспортом: від 3,5€ за 1 кг. Мінімальна вага 10 кг;
- Страховка: від вартості товару 3%.
- Консолідація: 3€ за кожну транспортну накладну.
- Переупакування: 10€ за одиницю.
- Зберігання на складі: безкоштовно 7 днів.
- Надсилання Новою Поштою по Україні: за рахунок отримувача.
Франція
- Наша комісія: 10% від вартості товару на сайті. Мінімальна вартість товарів у замовленні від одного продавця 250€.
- Доставка автотранспортом: від 3,5€ за 1 кг. Мінімальна вага 10 кг;
- Страховка: від вартості товару 3%.
- Консолідація: 3€ за кожну транспортну накладну.
- Переупакування: 10€ за одиницю.
- Зберігання на складі: безкоштовно 7 днів.
- Надсилання Новою Поштою по Україні: за рахунок отримувача.
Замовлення товарів в Україну
Що входить у ціну, розраховану консультантом?
- Викуп/оплата всіх вказаних у замовленні товарів.*
- Доставка від продавця на наш склад у регіоні продавця.
- Наша комісія.
- Прийом та зберігання на складі до 30 днів.
- Консолідація з іншими Вашими замовленнями.
- Митні платежі.**
- Доставка до нашого складу в Київ (Україна), розрахунок базується на вазі, зазначеній у замовленні як - попередній.***
Якщо на момент викупу ціна на якийсь товар зросла, то замовлення буде викуплено без цього(их) товарів, а гроші за невикуплений товар буде повернено на Ваш рахунок для наступних замовлень. Якщо ж ціна зменшиться, то товар буде викуплено, а різниця повернеться на рахунок для наступних замовлень.
** На товари вартістю понад 100€ передбачено митні платежі у розмірі 20% ПДВ на суму понад 100€ и 10% мито на суму понад 150€.
***Якщо при отриманні на склад у Києві фактична вага посилки виявиться більшою чи меншою., зазначеної як попередня вага, то ціну буде перераховано.
Як розрахувати кінцеву вартість самостійно?
- Існує безліч нюансів, які можуть вплинути на величину витрат. Наша спеціалізація й полягає у оптимізації цих витрат з метою запропонувати Вам найнадійніший, найшвидший і при цьому найвигідніший варіант.
Для загального уявлення - найспрощеніший варіант: - Підсумкова ціна = вартість товару + наша комісія + доставка до складу країни відправника + доставка в Україну + митні платежі в Україні.
Як замовити товар?
- Зареєструйтесь у нас на сайті, заповнивши 6 полів реєстраційної форми та підтвердіть свою адресу електронної пошти;
- Заповніть форму вгорі будь-якої сторінки сайту, вказавши товари або послуги, які Вас цікавлять;
- У порядку живої черги один із наших консультантів прорахує загальну вартість, результат прорахунку Ви зможете побачити в особистому кабінеті;
- Якщо Вас влаштовує результат розрахунку, Ви підтверджуєте замовлення, погоджуючись з умовами сервісу щодо надання послуг;
- Сайт запитає у Вас зручний метод оплати та дані одержувача;
- Після того, як Ви внесете необхідну інформацію, наш бухгалтер відправить Вам реквізити для внесення авансу;
- Після внесення Вами авансу та зарахування коштів на Ваш рахунок, замовлення надійде у виробництво (буде викуплено та відправлено до Вас);
- Кожен етап у наданні нашим сервісом послуг відповідає певному статусу, який відображається у Вашому особистому кабінеті. Детально про статуси Ви зможете прочитати так само в особистому кабінеті.
Яким чином можна внести аванс?
- На картку банку
- Криптовалютою
- Western Union, MoneyGram
- UnionPay
- AliPay, WeChat Pay
- SWIFT переказ до Китаю для юридичних осіб
За яким курсом ми рахуємо?
- Ми рахуємо за середнім ринковим курсом на день оплати. І вказуємо його разом із реквізитами.
Якими способами відбувається доставка в Україну?
- З Китаю та США: морським та авіатранспортом.
- З Європи: автомобільним транспортом.
Коли моє замовлення буде викуплено у продавця?
- Після зарахування на Ваш рахунок суми, зазначеної як аванс.
У робочий час, Ваше замовлення викуплять у порядку живої черги, як правило, у найближчі 2 години.
В особливих випадках цей термін може бути продовжений до 2 днів.
Де Ваше замовлення?
- В очікуванні – замовлення надійшло в систему і буде прораховано нашим консультантом найближчим часом.
- Чекає підтвердження – кінцева вартість визначена, потрібне Ваше підтвердження для подальших дій.
- Очікує оплати – оплата від Вас отримана та внесена на рахунок, замовлення чекає своєї черги для викупу.
- Оплачений – товар оплачений продавцю, і ми очікуємо від нього інформації про відправку на нашу адресу.
- На шляху до складу – продавець відправив товар, і він знаходиться на шляху прямування на наш склад.
- На складі – Ваше замовлення надійшло до нас на склад в Україну, можливо, очікуються дії від Вас (дані одержувача для відправки Новою Поштою або внесення залишку).
- Відправлено зі складу – замовлення відправлено до Вас по Україні.
- Доставлений клієнту – Ви вже задовольняєтеся новим придбанням.
- Відмовлено постачальником – продавець не поставив викуплений для Вас товар. Сплачений аванс буде повернуто Вам або переведено в рахунок іншого замовлення.
Ви можете відстежувати переміщення Вашого замовлення у графі: Статус замовлення.
Чи можливе повернення або обмін товару?
- Так, можливо, за рахунок клієнта і якщо це не суперечить умовам продавця, оголошеним при покупці товару.
Доставка посилок та вантажів в Україну
Як отримати адресу складу в Китаї чи США?
- Адреса нашого складу в Китаї або США буде надіслана Вам у повідомленні консультантом.
Для цього потрібно зареєструватися на нашому сайті, надати паспортні дані одержувача.
Чому магазин не бажає надсилати посилку на наш склад?
- Ряд інтернет-магазинів, за їхніми внутрішніми міркуваннями, відмовляють у надсиланні на адреси посередників це – факт і подолати його немає можливості.
Які терміни доставки посилок в Україну?
- З Китаю авіа від 14 днів, море від 6 тижнів*;
- Зі США авіа від 14 днів, море від 4 тижнів*;
- З Європи автотранспортом від 14 днів*.
Запитання загального характеру
Кому та скільки сплачувати?
Виходимо з того, що Ви вносите нам аванс і ми приймаємо зобов'язання викупити та доставити Вам оплачені товари із вказаного інтернет-магазину.
Ми приймаємо усі сучасні методи грошових переказів. Способи оплати пропонуються згідно з вказаної Вами країни одержувача, їх перелік буде доступний Вам у кабінеті після прорахунку Вашого запиту консультантом.
- вартість товару на сайті продавця;
- доставка товару від продавця на наш склад у країні відправлення;
- огляд, перевірка, переупаковка (за бажанням);
- страховка на випадок втрати чи поновного пошкодження (за бажанням);
- доставка з країни відправлення на митний склад країни отримання;
- проходження митного очищення товару;
- доставка по країні одержання (локальними кур'єрськими службами);
- оплата послуг нашого сервісу.
Замовлення та викуп товару в імпортному інтернет-магазині для доставки в країну отримання включає такі дії та витрати за ними:
- вартість товару зазначеного за залишеним Вами посиланням, з урахуванням необхідної кількості;
- доставка від продавця на наш склад у країні відправлення (якщо дані відображаються на сайті продавця);
- міжнародна доставка (виходячи з розрахункової ваги та розміру упаковки);
- митне очищення товарів (якщо у спілкуванні з Вами не було обговорено інший варіант);
- наша комісія за виконану роботу.
Наш консультант здійснює розрахунок загальної суми запланованих витрат виходячи з наданих Вами даних та доступної на сторінці магазину інформації.
У розрахуно включається:
Як і де замовляти?
- На даний час основними країнами, звідки ми замовляємо товари, є Китай та США.
- Для оформлення запиту на прорахунок Вам потрібно заповнити форму, знаходиться у верхній частині будь-якої сторінки, з описом детальної інформації щодо закупівлі, що Вас цікавить.
- Зокрема по Китаю, ми пропонуємо викуп та доставку товарів з інтернет-магазинів, а також безліч інших послуг для дистанційного контролю та безпечного ведення торгових відносин з китайськими підприємствами.
- По США, ми пропонуємо викуп товарів з локальних та інтернет-магазинів з подальшим відправкою в іншу країну.
- Для бажаючих купувати товари у Китаї чи США ми маємо можливість організувати доставку до багатьох країн, якщо це не суперечить ні законодавству країни експортера та імпортера, ні конвенціям й правилам міжнародних поштових та вантажних перевезень.
- Також ми замовляємо товари із західноєвропейських інтернет магазинів, проте доставка можлива лише в деякі країни Східної Європи.
Наші гарантії?
- У робочий час Ви завжди можете зв'язатися з нами за телефонами або приїхати до офісу.
- Ви можете замовити послугу "фото звіт" та перевірку товару на відповідність.
- Ви можете застрахувати замовлені через нас товари на реальну вартість.
- Ми повернемо 100% Вашої оплати, якщо замовлення не прийде.
Перелік заборонених для відправлення товарів
ТУТ перелік того, що не можна імпортувати в Україну з нашим сервісом.
Митне оформлення, що це означає?
- Всі товари, без винятку, що ввозяться на територію України, проходять митний контроль.
- Митна служба перевіряє посилки та вантажі на предмет забороненого або обмеженого до ввезення вмісту та на відповідність задекларованій вартості.
- Розраховує та стягує митні платежі. Наразі, згідно із законом України, на товари вартістю понад 150 Євро передбачені митні платежі.
Страхування посилок та вантажів
- Сума страхового збору складає 3% від оголошеної вартості.
- При виникненні страхового випадку застраховані посилки підлягають обов'язковій страховій виплаті в строк 7-35 днів.
- Замовлені через наш сервіс товари страхуються – за Вашим бажанням.
Знижки та акції
- Ми регулярно організовуємо заохочувальні пропозиції та акції в індивідуальному порядку, виходячи з переваг наших клієнтів.
Інформація про умови участі та призи, доступна в особистому кабінеті, в період їх проведення.
Яка мінімальна одиниця ваги?
- Вартість доставки розраховується виходячи з реальної ваги, за фактом отримання на склад у Києві, із округленням до сотні грамів у більшу сторону.
Як працює послуга «Фото-звіт»?
- Ви вносите аванс для викупу Вашого замовлення.
- У замовленні через форму для повідомлення надсилаєте нам слово «Фото-звіт».
- Вартість послуги 1$ / 1 €/ 1 £ за 3 фото вмісту однієї посилки. Ці фотографії надсилаються на адресу електронної пошти, вказану Вами при реєстрації, після того, як Ваше замовлення прибуде на наш склад у країні відправлення.
Послуга платна.
Зберігання Ваших замовлень на складі
- Перебування Вашої посилки у нас на складі можливе до 30 днів.
- Починаючи з 7-го дня вартість зберігання Вашої посилки за кожен день складатиме 1% від вартості посилки.
- Посилки на нашому складі термін зберігання, яких перевищує 1 місяць – утилізуються без повернення клієнту, оплаченого за них раніше авансу.
Де купувати за кордоном?
- У категорії блогу "Маркетплейси і магазини" представлені далеко не всі, а магазини Китаю, Америки та Європи, що найбільш відвідувані нашими клієнтами. В яких Ви, напевно, знайдете товар, що Вас цікавить.
- Зателефонуйте нам по телефону.
- Залишіть повідомлення в особистому кабінеті.
- Завітайте до нас в офісі.
- Передзвоніть за допомогою месенджерів.
Якщо у Вас залишилося питання, відповідь на яке не дано на цій сторінці, то ми завжди раді відповісти на нього Вам.
Просто, задайте его одним из приведенных ниже способов:
Відгуки
Швидко (наскільки це можливо в сучасних умовах) та зруч...
Все отлично. Спасибо.
Все отлично. Рекомендую. Доставка немного долгая, но эт...
Свіжі публікації
Створіть запит і ми знайдемо, замовимо, доставимо будь-яку потрібну продукцію
Створити запит