Часто задаваемые вопросы
Желаете узнать во сколько ТОЧНО обойдется нужный Вам товар в Вашей стране? Оставьте ссылку на него и мы Вам просчитаем - точную сумму. Цена доставки и тарифы на услуги это - цифры, которыми многие посредники умело манипулируют с целью, создать иллюзию дешевой стоимости. По факту, при просчете конечной стоимости на конкретном примере, показная дешевизна улетучивается, а бывает и выходит дороже чем Вы рассчитывали.
- сравните несколько результатов конечной стоимости конкретного товара;
- отдавайте себе отчет о реальном весе и габаритах нужного товара.
Чтобы Вас не подстерегал неприятный сюрприз:
Наши тарифы
Китай
- Комиссия за выкуп с сайтов: от 10% стоимости товара на сайте.
Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 150$. - Комиссия за выкуп с фабрики: от 3% инвойсовой стоимости заказанной партии.
- Перевод средств в Китай: 3%.
- Доставка автотранспортом: от 3$ за 1 кг. Не менее 50 кг.
- Доставка ж/д транспортом: от 4$ за 1 кг. Не менее 50 кг.
- Доставка авиа: от 15$ за 1 кг. Не менее 5 кг.
- Доставка морем: от 4$ за 1 кг. Не менее 0,5 м3.
- Страховка: от стоимости товара 2%.
На повреждение либо утерю груза при транспортировке. - Консолидация: 1$ за место + 0,2$ за 1 кг.
- Переупаковка: 5$ за единицу + 0,5$ за 1 кг.
- Хранение на складе: бесплатно 14 дней.
- Отправка в Европу, обе Америки и страны Азии: международными курьерскими службами по тарифам выбранного перевозчика.
- Выезд инспектора для контроля погрузки или проверки благонадёжности контрагента: от 200$ + транспортные затраты.
- Поиск товаров и поставщиков: от 100$.
- Организация поездки и сопровождение на выставке либо при посещении фабрик: от 1000$.
Возможна аренда автомобиля с водителем.
США
- Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте.
Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 250$. - Доставка авиа: от 7$ за 1 кг.
Минимальный вес 5 кг. - Доставка морем: от 4$ за 1 кг.
Минимальный вес 15 кг. - Страховка: от стоимости товара 3%.
- Консолидация: 3$ за каждую транспортную декларицию.
- Переупаковка: 5$ за единицу + 0,5$ за 1 кг.
- Хранение на складе: бесплатно 7 дней.
- Отправка в Европу и страны Азии: международными курьерскими службами по тарифам выбранного перевозчика.
Великобритания
- Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 250£.
- Доставка автотранспортом: от 3,5£ за 1 кг. Минимум 10 кг;
- Страховка: от стоимости товара 3%.
- Консолидация: 3£ за каждую транспортную накладную.
- Переупаковка: 8£ за единицу.
- Хранение на складе: бесплатно 5 дней.
Германиия
- Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 250€.
- Доставка автотранспортом: от 3,5€ за 1 кг. Минимум 10 кг;
- Страховка: от стоимости товара 3%.
- Консолидация: 3€ за каждую транспортную накладную.
- Переупаковка: 10€ за единицу.
- Хранение на складе: бесплатно 5 дней.
Италия
- Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 250€.
- Доставка автотранспортом: от 3,5€ за 1 кг. Минимум 10 кг;
- Страховка: от стоимости товара 3%.
- Консолидация: 3€ за каждую транспортную накладную.
- Переупаковка: 10€ за единицу.
- Хранение на складе: бесплатно 5 дней.
Испания
- Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 250€.
- Доставка автотранспортом: от 3,5€ за 1 кг. Минимум 10 кг;
- Страховка: от стоимости товара 3%.
- Консолидация: 3€ за каждую транспортную накладную.
- Переупаковка: 10€ за единицу.
- Хранение на складе: бесплатно 5 дней.
Франция
- Наша комиссия: 10% от стоимости товара на сайте. Минимальная стоимость товаров в заказе от одного продавца 250€.
- Доставка автотранспортом: от 3,5€ за 1 кг. Минимум 10 кг;
- Страховка: от стоимости товара 3%.
- Консолидация: 3€ за каждую транспортную накладную.
- Переупаковка: 10€ за единицу.
- Хранение на складе: бесплатно 5 дней.
Заказ товаров в Вашу страну
Что входит в цену рассчитанную консультантом?
- Выкуп/оплата всех указанных в заказе товаров.*
- Доставка от продавца на наш склад в регионе продавца.
- Наша комиссия.
- Прием и хранение на складе до 30 дней.
- Консолидация с другими Вашими заказами.
- Таможенные платежи.**
- Доставка до нашего склада в стране получения, расчет базируется на весе указанном в заказе как - предварительный.***
Если на момент выкупа цена на какой-либо из товаров возросла, то заказ будет выкуплен без этого(их) товаров, а деньги за невыкупленный товар будут возвращены на счёт для последующих заказов. Если же цена уменьшится, то товар будет выкуплен, а разница возвратится на счёт для последующих заказов.
** В большинстве стран на товары стоимостью более 100€ предусмотрены таможенные платежи и пошлины.
***Если при получении на склад в стране получения фактический вес посылки окажется большим или меньшим, указанного как предварительный вес, то цена будет пересчитана.
Как рассчитать конечную стоимость самостоятельно?
- Существует множество нюансов, которые могут повлиять на величину затрат. Наша специализация и есть оптимизация этих затрат с целью предложить Вам самый надежный, самый быстрый и при этом самый выгодный вариант.
Для общего представления - самый упрощенный вариант: - Итоговая цена = стоимость товара + наша комиссия + доставка до склада в стране отправителя + доставка в страну получения + таможенные платежи в стране получения.
Как заказать товар?
- Зарегестрируйтесь у нас на сайте, заполнив 6 полей регистрационной формы и подтвердив свой адрес электронной почты;
- Заполните форму вверху любой страницы сайта, указав товары или услуги которые Вас интересеют;
- В порядке живой очереди один из наших консультантов просчитает общую стоимость, результат просчёта Вы сможете увидеть в личном кабинете;
- Если Вас устраивает результат расчёта, Вы подтверждаете заказ, соглашаясь с условиями сервиса об оказании услуг;
- Сайт уточнит у Вас удобный метод оплаты и данные получателя;
- После того как Вы внесёте требуемую информацию, наш бухгалтер отправить Вам реквизиты для внесения аванса;
- После внесения Вами аванса и зачисления средст на Ваш счёт, заказ поступит в производство (будет выкуплен и отправлен к Вам);
- Каждый этап в оказании нашим сервисом услуг, соответсвует определённому статусу, котрый отображается в Вашем личном кабинете. Подробно о статусах Вы сможете прочитать так же в личном кабинете.
Каким способом можно оплатить?
- На карту банка
- Криптовалютой
- Western Union, MoneyGram
- UnionPay
- AliPay, WeChat Pay
- SWIFT перевод в Китай для юридических лиц
По какому курсу считать?
- Мы считаем по среднему рыночному курсу на день оплаты. И указываем его вместе с реквизитами.
Какими способами происходит доставка?
- Из Китая: автомобильным, авиа, морским и железнодорожным транспортом.
- Из США: морским и авиатранспортом.
- Из Европы: автомобильным транспортом.
Когда мой заказ будет выкуплен у продавца?
- После зачисления на Ваш счет суммы, указанной как аванс.
В рабочее время, Ваш заказ выкупят в порядке живой очереди, как правило, в ближайшие 2-а часа.
В особых случаях этот срок может увеличиться до 2-х дней.
Как отследить перемещение заказа?
- В ожидании – заказ поступил в систему и будет просчитан нашим консультантом в ближайшее время.
- Ожидает подтверждения – конечная стоимость определена, требуется Ваше подтверждение для дальнейших действий.
- Ожидает оплаты – оплата от Вас получена и внесена на счет, заказ ожидает своей очереди для выкупа.
- Оплачен – товар оплачен продавцу, и мы ожидаем от него информации об отправке в наш адрес.
- На пути к складу – продавец отправил товар, и он находится на пути следования на наш склад.
- На складе – Ваш заказ поступил к нам на склад в стране получения.
- Отправлен со склада – заказ отправлен к Вам по стране получения.
- Доставлен клиенту – Вы уже довольствуетесь новым приобретением.
- Отказано поставщиком – продавец не поставил выкупленный для Вас товар. Сплачений аванс буде переведено в рахунок іншого Вашого замовлення.
Вы можете отслеживать перемещение Вашего заказа в графе: Статус заказа.
Возможен ли возврат или обмен товара?
- Да, возможно, за счет клиента и если это не противоречит условиям продавца, объявленным при покупке товара.
Доставка посылок и грузов
Как получить адрес склада в Китае или США?
- Адрес нашего склада в Китае или США будет отправлен Вам в сообщении консультантом.
Для этого нужно зарегистрироваться на нашем сайте, предоставить паспортные данные получателя.
Почему магазин не желает отправлять посылку на наш склад?
- Ряд интернет-магазинов, по их внутренним соображениям, отказывают в отправке на адреса посредников это – факт и преодолеть его нет возможности.
Каковы сроки доставки посылок?
- Из Китая авиа от 10 дней, ж/д от 10 дней, авто от 14 дней, море от 6 недель*;
- Из США авиа от 14 дней, море от 4 недель*;
- Из Европы автотранспортом от 10 дней*.
Вопросы общего характера
Кому и сколько платить?
Исходим из того, что Вы вносите нам аванс и мы принимаем обязательства выкупить и доставить Вам оплаченные товары из указанного интернет-магазина.
Мы принимаем все современные методы денежных переводов. Способы оплаты предлагаются согласно указанной Вами страны получателя, их перечень будет доступен Вам в кабинете после просчёта Вашего запроса консультантом.
- стоимость товара на сайте продавца;
- доставка товара от продавца на наш склад в стране отправления;
- осмотр, проверка, переупаковка (по желанию);
- страховка на случай утери или невосстановимого повреждения (по желанию);
- доставка из страны отправления на таможенный склад в стране получения;
- прохождение таможенной очистки товара;
- доставка по стране получения (локальными курьерскими службами);
- оплата услуг нашего сервиса.
Заказ и выкуп товара в импортном интернет-магазине для доставки в страну получения, включает в себя такие действия и затраты по ним:
- стоимость товара указанного по оставленной Вами ссылке, с учетом требуемого количества;
- доставка от продавца на наш склад в стране отправления (если данные отображаются на сайте продавца);
- международная доставка (исходя из расчётного веса и размера упаковки);
- таможенная очистка товаров (если в общении с Вами не был обговорен другой вариант);
- наша комиссия за проделанную работу.
Наш консультант, производит расчёт общей суммы планируемых затрат исходя из предоставленных Вами данных и доступной на странице магазина информации.
В просчёт включается:
Как и где заказывать?
- В настоящее время основными странами откуда мы заказываем товары, является Китай и США.
- Для оформления запроса на просчёт Вам нужно заполнить форму, находится в верхней части любой страницы, с описанием детальной информации по интересующей Вас закупке.
- В частности по Китаю, мы предлагаем выкуп и доставку товаров из интернет-магазинов, а также множество других услуг для дистанционного контроля и безопасного ведения торговых отношений с китайскими предприятиями.
- По США, мы прелагаем выкуп товаров из локальных и интернет магазинов с последующей отправкой в другую страну.
- Для желающих покупать товары в Китае либо США у нас ест возможность организовать доставку во множество стран, если это не противоречит ни законодательству страны экспортера и импортера, ни конвенциям и правилам международных почтовых и грузовых перевозок.
- Также мы заказываем товары из западно европейских интернет магазинов, однако доставка возможно, лишь в некоторые страны Восточной Европы.
Наши гарантии?
- В рабочее время Вы всегда можете связаться с нами по телефонам или приехать в офис.
- Вы можете заказать услугу "фото отчет" и проверку товара на соответствие.
- Вы можете застраховать заказанные через нас товары на реальную стоимость.
- Мы возвратим 100% Вашей оплаты если заказ не придёт.
Перечень предметов запрещенных для перевозки в международных почтовых отправлениях
ЗДЕСЬ перечень того, что нельзя перевозить в международных почтовых отправлениях.
Таможенное оформление, что это значит?
- Все товары, без исключения, импортируемые на территорию страны, проходят таможенный контроль.
- Таможенная служба проверяет посылки и грузы на предмет запрещенного или ограниченного к ввозу содержимого и на соответствие задекларированной стоимости.
- Рассчитывает и взымает таможенные платежи. В большинстве случаев начисление вменяется на товары стоимостью свыше 100 Евро.
Страхование посылок и грузов
- Сумма страхового сбора составляет 3% от объявленной стоимость.
- При возникновении страхового случая, застрахованные посылки подлежат обязательной страховой выплате в срок 7-35 дней.
- Заказанные через наш сервис товары страхуются - по Вашему желанию.
Скидки и акции
- Мы регулярно организовываем поощрительные предложения и акции в индивидуальном порядке, исходя из предпочтений наших клиентов.
Информация об условиях участия и призах, доступна в личном кабинете, в период их проведения.
Какая минимальная единица веса?
- Стоимость доставки рассчитывается исходя из реального веса, по факту получения на склад в стране получения, с округлением до сотни грамм в большую сторону.
Как работает услугу «Фото-отчет»?
- Вы вносите аванс для выкупа Вашего заказа.
- В заказе через форму для сообщения отправляете нам слово «Фото-отчет».
- Стоимость услуги 1$ / 1 €/ 1 £ за 3 фото содержимого одной посылки. Эти фотографии отправляются на адрес электронной почты указанный Вами при регистрации, после того, как Ваш заказ прибудет на наш склад в стране отправления.
Услуга платная.
Хранение Ваших заказов на складе
- Пребывание Вашей посылки у нас на складе возможно до 30 дней.
- Начиная с 7-го дня стоимость хранения Вашей посылки за каждый день будет составлять 1% от стоимость посылки.
- Посылки на нашем складе срок хранения, которых превышает 1 календарный месяц – утилизируются, без возврата клиенту, оплаченного за них ранее аванса.
Где покупать за рубежом?
- В категории блога "Маркетплейсы и магазины" представлены далеко не все, а лишь наиболее посещаемые нашими клиентами магазины Китая, Америки и Европы. В которых Вы, наверняка, найдете интересующий Вас товар.
- Позвоните нам по телефону.
- Оставьте сообщение в личном кабинете.
- Посетите нас в офисе.
- Свяжитесь по средствам мессенджеров.
Если у Вас остался вопрос, ответ на который не дан на этой странице, то мы всегда рады ответить на него Вам.
Просто, задайте его одним из приведенных ниже способов:
Отзывы
Швидко (наскільки це можливо в сучасних умовах) та зруч...
Все отлично. Спасибо.
Все отлично. Рекомендую. Доставка немного долгая, но эт...
Свежие публикации
Создайте запрос и мы найдем, закажем, доставим любую нужную продукцию
Создать запрос