AliExpress – це одна з найбільших торгівельних платформ Китаю, що набула величезної популярності в Україні. Любителів інтернет покупок вона приваблює невисокими цінами, величезним вибором товарів, можливістю доставки в Україну.

Як працює AliExpress

AliExpress неправильно називати інтернет-магазином, адже це не магазин, а онлайн майданчик, на якому пропонує свої товари величезна кількість продавців. AliExpress має певні спільні риси з ebay, але на відміну від нього тут немає системи аукціону і замовити можна тільки нові товари. Відрізняється він і від іншої китайської торгової платформи – Taobao. Адже Таобао орієнтована на внутрішній ринок, «Аліекспрес» - на зовнішній, саме тому на сайті працює англомовна, російськомовна, іспаномовна версії.

Вітчизняних покупців AliExpress приваблює ще й тим, що замовлення без проблем можна оплатити картками українських банків. Можливі також і інші варіанти оплати – за допомогою гаманця QIWI, банківських переказів, через систему WebMoney. Кожна операція захищена системою Escrow, що являє собою китайський аналог PayPal.

Категорії товарів

Коли кажуть, що на AliExpress можна замовити все, що завгодно – це недалеко від істини. Асортимент тут дійсно величезний. Всі товари розподілені на наступні категорії:

  • Жіночий та чоловічий одяг;
  • Мобільні телефони та аксесуари;
  • Комп’ютерна техніка;
  • Побутова техніка, аудіо, відео, фото техніка;
  • Часи та прикраси;
  • Сумки та взуття;
  • Товари для дому і саду;
  • Дитячі товари;
  • Спорт та активний відпочинок;
  • Краса та здоров’я;
  • Авто і мото запчастини, аксесуари, електроніка;
  • Електроінструменти.

 

Як це не дивно, але широкий асортимент має і певні недоліки. Багато найменувань дублюються по сотні разів, тому іноді, щоби знайти потрібну річ, доводиться витратити чимало часу.

Як замовляти товари на AliExpress

Починаючи користуватись сайтом, перш за все, потрібно обрати мову інтерфейсу. Якщо мінімально володієте англійською, краще обирати англомовну версію. В російськомовній версії використовується машинний переклад, і часто-густо переклад опису товарів та характеристик настільки недолугий, що геть незрозуміло, про що йдеться.

Щоб робити замовлення, потрібно буде зареєструватись на сайті. Рекомендується одразу вписати в особистому кабінеті адресу доставки, щоб потім при кожній купівлі не довелось її вписувати знову.

Шукати потрібний товар можна через відповідний розділ каталогу за допомогою розгалуженої системи фільтрів, або просто вписати потрібну назву в пошук. Результати пошукової видачі можна сортувати за ціною, рейтингом продавця, найбільшою кількістю замовлень. За бажанням можна обрати лише продавців з найвищим рейтингом та/або тих, хто пропонує безкоштовну доставку.

Біля кожної пропозиції можна одразу бачити вже зроблену кількість замовлень цього товару та кількість відгуків. Відгуки насправді дуже допомагають оцінити якість товару та його відповідність опису, адже негативні відгуки тут ніхто не «банить». Корисна функція – можливість написати продавцю, щоби поставити йому додаткові запитання або уточнити деталі. Спілкування зазвичай відбувається англійською.

Спірні ситуації

На весь термін доставки товару діє захист покупки. Це означає, що якщо Ви отримали товар з дефектом, або іншу річ, ніж ту, що замовляли, або не отримали її зовсім, Ви можете відкрити диспут з продавцем (Dispute). Сам «Аліекспрес» в даному випадку виступає в ролі третейського судді. Якщо покупець доведе свою правоту, продавець змушений буде повернути гроші або вислати йому новий екземпляр товару. Головне – відкрити диспут до того, як скінчиться строк дії захисту. Саме тому рекомендується не підтверджувати отримання товару, поки Ви не перевірили його. Якщо ж посилка затрималась в дорозі, а термін дії захисту спливає, його можна продовжити.

І хоча ризик при купівлі на AliExpress зведено до мінімуму, більшість продавців здійснює доставку в Україну, а багато хто – ще й безкоштовну, все одно існують ситуації, коли безпечніше та вигідніше звернутись до надійного посередника. Саме таким посередником є наша компанія, ми завжди гарантуємо неушкодженість товару підчас пересилання та найкоротшій термін доставки.

Офіційний сайт aliexpress.com